Les questions et réponses que vous pouvez vous poser sur le corail rouge et notre activité
Nous allons tenter de répondre à vos principales interrogations concernant le corail rouge de méditerranée ainsi que sur notre activité. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire situé sur la page nous-contacter.
En savoir plus sur le corail rouge de méditerranée
Le corail de vos bijoux est-il du véritable corail rouge de Méditerranée ?
Bien sûr, le corail que nous utilisons pour fabriquer nos bijoux ou créations sur mesure est du corail rouge de Méditerranées, le Corallium Rubrum. D’ailleurs, pour chaque bijou acheté nous délivrons un certificat d’authenticité.
Comment reconnaitre le véritable corail rouge des imitations ?
Généralement le corail rouge est plus froid au toucher que les imitations. La couleur rouge du corail de Méditerranée est naturelle, il est important de faire attention à son aspect visuel. Le prix du bijou est également un bon indicateur. Pour en savoir plus sur le corail rouge.
Certains vendent du corail rouge bambou, est-ce la même chose ?
Le corail bambou n’est en aucun cas comparable au corail rouge de Méditerranée, car il fait partie de la famille des gorgones mais également car il est beaucoup moins précieux. Le corail bambou est souvent teinté en rouge alors que le corallium rubrum, corail rouge, celui que nous utilisons est rouge naturellement.
J'ai entendu dire que la pêche du corail rouge est interdite, est-ce vrai ?
La récolte du corail rouge en Méditerranée est encadrée par une réglementation stricte visant à préserver cette espèce unique.
J'ai entendu dire que le corail rouge est une espèce protégée est-ce vrai ?
Le statut de conservation et la réglementation du corail rouge de Méditerranée (Corrallium Rubrum) dit qu’il ne fait pas partie des espèces protégées de Méditerranée qui sont très peu nombreuses, mais des espèces dont la pêche est réglementée.
Il est inscrit en Annexe III de la convention de Berne et en Annexe III de la convention de Barcelone.
En savoir plus sur le prix du corail rouge de méditerranée
Certains sites proposent des bijoux en corail rouge à très bas prix, pourquoi pas vous ?
Nous proposons des bijoux à petits prix, cependant le corail que nous utilisons est du véritable corail rouge de Méditerranée qui très précieux.
Il est important lors de la comparaison de produits d’identifier si la qualité est la même et surtout si les bijoux sont également en Corallium Rubrum.
Pourquoi le véritable corail rouge est-il cher ?
Le corail rouge de Méditerranée est très cher car le nombre de pêcheurs baisse chaque année et que la règlementation est très stricte. Le travail de corailleur est d’ailleurs très dangereux et de moins en moins de personnes souhaitent exercer cette activité.
Mais également car la demande est en croissance constante.
Pourquoi certains de vos bijoux ne coûtent que quelques dizaines d'euros ?
Certains bijoux que nous proposons sont à des prix très raisonnables car le corail utilisé est de deuxième ou troisième choix. Il a des imperfections. Dans certains cas, c’est également dû au fait que le morceau de corail ne nécessite pas beaucoup de travail ou de transformation manuelle.
Pourquoi certains de vos bijoux coûtent plusieurs centaines d'euros ?
Nous proposons des bijoux ayant différentes gammes de prix, la raison qui justifie ces différences sont dues, à la qualité du corail, piqué ou non, la façon dont il est transformé, en perle (beaucoup de temps de transformation et perte de matière) ou en bâtonnet (simplement découpé et percé) mais aussi la couleur rouge ou orangé.
En savoir plus sur la fabrication de nos bijoux en corail rouge
Fabriquez-vous vous même vos bijoux ?
L’ensemble des bijoux proposés sur notre site internet est fabriqué artisanalement dans notre atelier-boutique situé à Ota-Porto en corse du sud.
Est-il possible de vous faire des commandes spéciales et de vous demander un bijou unique en fonction d'un dessin ou d'une envie ?
Il est possible de nous contacter pour toutes demandes de créations sur mesure ou pour un bijou spécifique.
En vous rendant sur notre page bijoux sur mesure
En complétant notre formulaire, ou par email ou encore par téléphone directement au 06.67.20.26.21.
Quels alliages utilisez-vous ?
Nous utilisons trois types d’alliage, l’argent qui est un agent sterling 925, l’or jaune 18 carats et le gold filled qui est la forme de dorure la plus épaisse. La technique de fabrication de ce plaquage combine la pression et la chaleur.
Depuis quand fabriquez-vous des bijoux en corail et en nacre ?
Nous fabriquons les bijoux depuis la création de notre boutique en 1964.
Quels sont vos conseils pour l’entretien des bijoux ?
Pour bien prendre soin de vos bijoux nous vous conseillons d’éviter de les mettre en contact avec des produits abrasifs et lorsque vous ne les porter pas de les ranger dans le pochon Travail de la Nacre. Visitez notre page entretien des bijoux.
En savoir plus sur nos services et garanties
Vos bijoux sont-ils garantis ?
Tous les bijoux vendus sur le site atelier-melisse.com sont neufs et bénéficient de la garantie fabricant légale.
Cette garantie s'applique dans le cadre d'une utilisation normale et concerne uniquement la qualité de fabrication. L'usure normale du bijou n'est pas incluse dans cette garantie. Pour que la garantie soit applicable, le bijou ne doit pas avoir été en contact avec des produits chimiques et ne doit pas avoir fait l'objet d'une mauvaise manipulation ou de négligence.
Quels sont vos frais de livraison ?
Les frais de livraisons pour la France sont offerts en lettre suivi. Les tarifs pour les Colissimo et Chronopost que nous appliquons sont les prix pratiqués par les transporteurs.
Livrez-vous ailleurs qu'en France ?
Nous proposons la livraison dans le monde entier.
Où êtes-vous installés ?
Nous nous trouvons en Corse-du-sud dans le village de Porto, situé dans la commune d’Ota.
Si je ne suis pas satisfait de ma commande, puis-je vous la renvoyer ?
A compter de la date de réception, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours pour retourner un article, ce délai commence à réception du produit livré. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le Client, SAS Travail de la Nacre se réserve le droit de refuser tout échange demande de remboursement. Toutes les informations sur les retours.
Comment puis-je contacter le service-client ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par SMS ou par WhatsApp au 06.67.20.26.21, par e-mail à contact@atelier-melisse.com.